Banque en ligne

Générer de la croissance malgré les contraintes réglementaires et la concurrence intense.

Un processus KYC
100% conforme

Baisse drastique
de la filière des fraudes
par usurpation d’identité

Les taux de conversion
ont augmenté de +15%

Le partenaire

Le leader de la banque en ligne en France.

Le défi

Cet acteur 100% digital souhaitait renforcer ses procédures de vérification d’identité à distance pour améliorer sa lutte contre l’usurpation d’identité et mieux maîtriser ses risques de conformité. L’acteur avait besoin d’un service KYC robuste, anti-fraude, certifié et doté d’une UX irréprochable.

Les solutions

QuickSign a mis en place différentes méthodes de contrôle automatisé des décisions afin de fiabiliser la validation de l’identité du prospect et d’accélérer l’onboarding du client.

01 Validation instantanée des contrôles essentiels du document d’identité par des outils d’automatisation basés sur l’IA grâce au service SMARTdata de QuickSign.

02 Détection de l’existence par échantillonnage vidéo.

03 Correspondance des visages avec calcul de score entre la photo extraite du document d’identité et le visage capturé lors de la session vidéo.

04 Validation de contrôles approfondis supplémentaires sur le document d’identité (contrôle intra-document et comparaison avec le formulaire de déclaration du client).

En production, le flux de travail est continuellement optimisé sur la base des outils d’analyse de QuickSign :

01 Calibrage des seuils d’acceptation de la reconnaissance faciale en fonction du comportement de l’utilisateur (mobile vs desktop).

02 Des parcours alternatifs disponibles pour les utilisateurs qui ne veulent ou ne peuvent pas passer par le chemin principal de KYC.

03 Mise en place d’un échantillonnage pour valider la performance des machines.

04 Analyse post-production des cas de fraude avérés par rapport aux décisions prises par les machines lors des parcours de mise en relation.

Les résultats

Dans ce cas d’usage, la mise en place de services QuickSign associés visant à optimiser la gestion KYC de notre client a permis d’améliorer de nombreux indicateurs :

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Générer de la croissance malgré les contraintes réglementaires et la concurrence intense.

Un processus KYC
100% conforme

Baisse drastique
de la filière des fraudes
par usurpation d’identité

Les taux de conversion
ont augmenté de +15%

Le partenaire

Le défi

Les solutions

01

Validation instantanée des contrôles essentiels du document d’identité par des outils d’automatisation basés sur l’IA grâce au service SMARTdata de QuickSign.

02

Détection de l’existence par échantillonnage vidéo.

03

Correspondance des visages avec calcul de score entre la photo extraite du document d’identité et le visage capturé lors de la session vidéo.

04

Validation de contrôles approfondis supplémentaires sur le document d’identité (contrôle intra-document et comparaison avec le formulaire de déclaration du client).

01

Calibrage des seuils d’acceptation de la reconnaissance faciale en fonction du comportement de l’utilisateur (mobile vs desktop).

02

Des parcours alternatifs disponibles pour les utilisateurs qui ne veulent ou ne peuvent pas passer par le chemin principal de KYC.

03

Mise en place d’un échantillonnage pour valider la performance des machines.

04

Analyse post-production des cas de fraude avérés par rapport aux décisions prises par les machines lors des parcours de mise en relation.

Les résultats

LES TAUX DE CONVERSION ONT AUGMENTÉ DE

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Prêt à passer à la phase supérieure ?

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Un processus KYC100% conforme

Baisse drastiquede la filière des fraudes par usurpation d’identité

Les taux de conversion ont augmenté de +15%

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Validation instantanée des contrôles essentiels du document d’identité par des outils d’automatisation basés sur l’IA grâce au service SMARTdata de QuickSign.

02

Détection de l’existence par échantillonnage vidéo.

03

Correspondance des visages avec calcul de score entre la photo extraite du document d’identité et le visage capturé lors de la session vidéo.

04

Validation de contrôles approfondis supplémentaires sur le document d’identité (contrôle intra-document et comparaison avec le formulaire de déclaration du client).

01

Calibrage des seuils d’acceptation de la reconnaissance faciale en fonction du comportement de l’utilisateur (mobile vs desktop).

02

Des parcours alternatifs disponibles pour les utilisateurs qui ne veulent ou ne peuvent pas passer par le chemin principal de KYC.

03

Mise en place d’un échantillonnage pour valider la performance des machines.

04

Analyse post-production des cas de fraude avérés par rapport aux décisions prises par les machines lors des parcours de mise en relation.

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par usurpation d’identité

Les taux de conversion
ont augmenté de +15%